Soporte técnico Help Desk - (Querétaro)
Importante cadena de tiendas de conveniencia, Asturiano está en búsqueda de tu talento en el área de Soporte Técnico
Favor de leer atentamente la descripción del puesto y postularse si se cumple con el perfil
Beneficios:
• Sueldo mensual libres $12,000.00
• Bonos por Kpis trimestrales
• Pagos Catorcenales
• Prestaciones de Ley:
• Horario de Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm, sabados y domingos de 10: 00 am a 2: 00 pm con un día de descanso entre semana
• Trabajo 100% campo
¿Qué perfil estamos buscando?
• Ingenieria en Sistemas, Informatica, afin
• Experiencia mínima de 1 año en Redes, windows 10, openoffice, office, helpdesk
Disponibilidad para trasladarse por toda la Ciudad de Queretaro.
Actividades a realizar:
• RESOLVER LAS INCIDENCIAS Y DAR SOPORTE A CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
• Atención de tickets en helpdesk
• Revisión de cobros con tarjeta
• Recargas, cobro de servicios diestel y openpay,
• Soporte a inventarios, soporte NAV
• Punto de venta, alta de proveedores en helpdesk
• Alta de usuarios de intranet, skype y helpdesk
• Soporte nivel 2, 3 y soporte en sitio
Requisitos
Estudios
Sobre Grupo Perc
Somos un grupo conformado por 4 empresas líder en el ramo gasolinero y tiendas de conveniencia, nos caracterizamos por nuestro enfoque al cliente y la integración y calidez de nuestro selecto equipo de trabajo.
